We're looking for more GMs!
Do you want an exciting career working in online gaming? If you have bags of gaming experience with strong customer service skills then this could be the job for you! We're expanding our GM team and are looking for good people to join our team.
We need people who:
• Have excellent customer service skills
• Have strong online gaming experience
• Are fluent in English, German or French (preferably a native speaker)
• Have the desire to join a fast-paced, exciting and highly dynamic team
Codemasters Online is currently recruiting English, French or German speaking Game Masters to work at our Germany-based support site in Dusseldorf.
Key responsibilities:
• Provide high quality online support for one or more of our leading MMO titles
• Resolve customer enquiries via the in-game ticket system or external support tools
• Respond to customer requests in a professional, polite and timely manner
• Moderate the community forums and provide assistance to players where necessary
If this sounds like the kind of thing you'd like to do then in the first instance please send us your CV along with a covering letter to our GM recruitment inbox at
gmrecruitment@codemasters.com
We look forward to hearing from you!
GER
Wir suchen mehr GMs!
Suchen Sie nach einer aufregenden Karriere im Online-Gaming? Falls sie die Taschen voller Spieleerfahrung und starken Kundendienstfähigkeiten haben könnte dieser Job das Richtige für Sie sein! Wir erweitern unser GM Team und suchen gute Leute für unser Team.
Wir brauchen Leute die:
• Ausgezeichnete Kundendienstfähigkeiten besitzen
• Starke Online–Gaming Erfahrung
• Fließend Deutsch, Englisch oder Französisch sprechen ( bevorzugt als Muttersprache)
• Den Wunsch haben einem schnelllebigen, aufregendem und hochdynamischem Team beizutreten.
Codemasters Online stellt aktuell englisch-, franzoesisch- und deutschsprachige Game Master für unseren in Deutschland ansaessigen Kundendienst in Duesseldorf ein.
Hauptverantwortlichkeiten:
• Sie leisten qualitativ hochwertigen Onlinesupport für einen oder mehrere unserer führenden MMO Titel
• Sie lösen Kundenanfragen durch in-game Ticketsysteme und externe Tools.
• Sie beantworten Kundenwünsche auf professionelle, höfliche und zügige Art und Weise
• Sie Moderieren die Community Foren und unterstützen die Spieler wo es nötig ist.
Falls dies nach der Art von Dingen klingt die Sie gerne tun möchten, senden Sie Ihre Bewerbung an
gmrecruitment@codemasters.com
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
FRE
Nous recherchons encore des GM!
Vous rechercher un emploi stimulant dans le domaine des jeux en ligne? Si vous avez une expérience de joueur avec de bonnes bases en relation clientèle, alors ce poste pourrait être pour vous! Nous agrandissons notre équipe de GM et recherchons des personnes motivées pour nous rejoindre.
Nous avons besoins de personnes:
• Avec de bonnes aptitudes de relation clientèle
• Avec de solides expériences dans le domaine des jeux en ligne
• Parlant couramment l’Anglais, l’Allemand ou le Français (langue maternelle de préférence)
• Désireuse de rejoindre une équipe hautement dynamique et motivée.
Codemasters Online recrute actuellement des Game Masters Anglais, Français et Allemand pour travailler à notre site de support basé en Allemagne à Duesseldorf.
Votre fonction:
• Fournir un support, en ligne, de qualité pour l’un ou plusieurs de nos meilleurs titres de MMO
• Résoudre les problèmes de nos clients, via un system de ticket in-game ou a l’aide d’outils de support externes
• Répondre aux requêtes de nos clients de façon professionnelle, polie et dans les temps impartis
• Modérer les communautés des forums et apporter assistance aux joueurs en cas de besoin
Si cela semble correspondre à ce que vous recherchez, alors en premier lieu, envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation sur notre site de recrutement :
gmrecruitment@codemasters.com
Nous vous attendons!